Daca nu sunteti multumiti de serviciile de hosting prestate va rugam sa ne comunicati care sunt problemele cu care va confruntati astfel incat sa le putem solutiona prompt sau aveti posibilitatea sa cereti intreruperea contractului si returnarea sumelor achitate.

Urmatoarele servicii nu sunt si nu pot fi incluse in garantia de 30 de zile:
- inregistrarea numelor de domenii;
- servicii optionale la cerere, altele decat cele din oferta standard;
- prelungirea contractelor si/sau upgrade-uri ale serviciului de hosting.

Returnare:
- din suma de returnat vom retine comisioanele bancare aferente incasarii initiale si a returnarii;
- sumele care fac obiectul returnarii va vor fi trimise intr-un interval de maxim 30 de zile lucratoare de la solicitarea dumneavoastra;
- sumele platite cu Card va vor fi trimise intr-un interval de maxim 60 de zile lucratoare de la solicitarea dumneavoastra.

Continuarea contractului dupa perioada de 30 zile a garantiei presupune acceptarea implicita a conditiilor tehnice in care serviciile va sunt oferite.